Bonjour !
Je vous dis, hier je feelais pas mal niaiseux. Il y a eu notre bulle "cimetière" (ça se raconte mal, alors je laisse faire) qui était assez comique, mais avant ça il y a eu ma rencontre avec "Monsieur STM".
Ça, je vous raconte !!
Depuis quelques mois la Société de Transport de Montréal a commencé à changer sa technologie de cartes mensuelles pour passer de cartes magnétiques à carte à puces. C'est génial comme concept (si on oublie quelques faiblesses de détection)!
Donc, pour septembre, je me décide! Mais, oh! Malheur, on est (était) le 19 Aout. Ordinairement, les passes mensuelles sont en ventes du 25 au 3. Je demande à un ami qui est déjà avec la carte à puce (baptisée OPUS), et il me dit qu'il peut loader le prochain mois à partir du 20... C'est quand même une journée trop tôt! Je décide donc de tenter ma chance, tant qu'a passer dans le métro, et à la station Mont-Royal je fais la queue pour au moins acheter la carte en elle-même - qui en passant n'est pas gratuite, mais coute 3,50 jusqu'en avril 2009.
Je me présente au comptoir, je glisse 3,50 en monnaie dans la fente et je demande la carte OPUS.
Réponse: "Ben là j't'e comprends pas!"
-Comment ça tu me comprends pas? dis-je, intrigué.
-Ben tu me demande la carte OPUS, mais je peut pas te donner ça comme ça! Faut que tu mettes au moins 1 billet dessus.
...eee...
En fait, #1 c'est dit nulle part. #2 C'est une nouvelle technologie que vous implantez, alors je ne pouvais pas deviner.
Bon... la réponse manque de professionnalisme, mais je fais mon client bonasse et je reprends:
-Bon... eee... ok. Est-ce qu'il est trop tôt pour acheter tout de suite la passe mensuelle de septembre? On m'a dit que c'était juste le 20 (mais la je fais mon client qui veut comprendre alors je demande).
-Qui c'est qui t'as dis ça là?
...(le gars attends visiblement une réponse... deuxième mauvais point)
-Ben... eee... un am...
-Oublis ça! Oublis tout ce que t'as entendu! Regarde, m'a te tourner mon écran (il s'exécute) je peut te loader 3 mois d'avances, jusqu'a octobre! (bon.. Octobre, c'est DEUX(2) mois, mais je me la ferme.)
-Ben... ok, good !
(Ouf! une chance que je me suis sorti du liquide pour mes vacances, je peux payer! Sinon j'aurais eu peur pour ma vie! Je paye...)
-Tu m'as bien demandé septembre ?
-eee... oui-oui!?...
(Mon esprit maintenant mis en mode "Devine tout câlisse parce que là ils te disent rien")
-Ah! Oui! On est en aout... (je sort ma carte du mois d'aout)... voici pour mon passage actuel.
-Ben là!! qu'il dit, t'aurais pus me la montré avant, je l'aurais mis tout de suite sur ta carte !
...
R'garde mon pitt' Je l'sais que t'es motivé, je l'sais que ça doit faire 3 000 clients à qui tu essaie d'expliquer comment ça marche, mais peux-tu juste me laisser passer pis on en parle pus ? Pis /$%$"@@ je savais-tu que je pouvais mettre ma carte existante dans la nouvelle?
-Tant pis, anyway je vais continuer avec celle-là, de toute façon je part en vacances dans 3 jours!
(ça, c'est mon coté bitch qui s'amuse à dire "Eille le cave, moi j'va être partis pendant que tu vas encore être icitte à te faire chier"... je sais pas s'il l'a pris comme ça... je l'espère!)
Le pire là dedans c'est que, le gars, j'aurais pus le trouvé super sympathique parce qu'effectivement il voulait que je comprenne, il croyait fort en la technologie, et il s'y connaissait à fond.
La seule chose que j'ai pas digérée, c'est "Ben là j't'e comprends pas!" Une simple remarque genre "Désolé Monsieur, je ne peux pas vous vendre la carte toute seule, je dois mettre quelque chose dessus maintenant. Je peut vous mettre la prochaine passe mensuelle, 6 billets ou un simple passage" et j'aurais été aux anges!
Ce n'est pas J'TE comprends pas... c'est plutôt:
On se comprends-tu qu'ON se comprends pas ?
C a r d i n a l